Politique de remboursement

Retours, articles défectueux et annulations :

Toutes nos pièces sont fabriquées sur commande.
Elles ne sont donc pas soumises au droit de rétractation de 14 jours prévu par la législation européenne en matière de protection des consommateurs, et nous n'acceptons ni les annulations ni les retours pour des raisons personnelles.
Les retours ne sont acceptés qu'en cas de défauts de fabrication ou d'articles livrés par erreur.
Les retours ne sont acceptés que pour les articles à l'état neuf et n'ayant pas été utilisés.
Si vous souhaitez retourner un article en raison d’un défaut de fabrication, veuillez nous contacter par e-mail dans les 3 jours suivant la réception du produit.
Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter par e-mail dans les 3 jours suivant la passation de votre commande.
Nous annulerons votre commande et procéderons à un remboursement.

Si la taille de la bague ne vous convient pas, veuillez nous contacter par e-mail.
Nous proposons un ajustement de taille gratuit. Les frais d’expédition seront à votre charge.

Délai de retour :
Veuillez nous contacter par e-mail dans les 3 jours suivant la réception de l’article.

tariffs and taxes

Customs duties and taxes are the responsibility of the customer.

Please pay according to the instructions of the shipping company.

This is a reference example of tariffs and taxes.
Please check the link.

Shipping fee

日本国内への商品の配送料　1,000円
10,000円（税込）以上お買い上げで送料が無料になります。

日本国外への発送の場合、関税や税金はお客様のご負担となります。配送会社の指示に従ってお支払いください。

Delivery period

受注生産となります。ご注文から発送まで3～8週間かかります。

cancellations

オーダーをキャンセルご希望の場合は、オーダー後3日以内にご連絡ください。

returns

返品は初期不良・誤発送の場合のみお受けいたします。
返品は新品未使用のものに限ります。
ご注文をキャンセルする場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。その後7日以内にご返送ください。